Preguntas Frecuentes

INFORMACION

  • Pago Fácil (Efectivo/Tarjeta de Débito)
  • Rapipago (Efectivo/Tarjeta de Débito)
  • Efectivo
  • Trasferencia o Deposito Bancario:
  • Ventanilla de Banco
  • Cajero Automático
  • Aplicación de Celular
  • Internet: Home Banking

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¡Por favor! DESCARGA el formulario de ingreso, según tu interés, léelo completo, y si estas de acuerdo, lo puedes completar:

DESCARGAR FORMULARIO HOSPEDAJE
(Se Queda de un día para otro o varios días)

DESCARGAR FORMULARIO GUARDERIA
(Cuidado durante el día)

Una vez completado, te pedimos que lo envíes al número de WhatsApp: +54 9 11-5609-1676 con las imágenes de las vacunas para continuar con el proceso de reserva.

De lunes a viernes de 7  a 22
Sábados, Domingos y Feriados de 10 a 22

Si te vas a trasladar con tu perro o gato al exterior, por vía terrestre de Argentina a Tierra del Fuego o tenés que ingresar a nuestro país necesitás la intervención del Senasa. Para viajar dentro de Argentina debés reunir requisitos pero no necesitás nuestra intervención.


Si viajás con tu perro y/o gato al exterior, o por vía terrestre desde Argentina hacia Tierra del Fuego necesitás certificación del Senasa.
Si vas a ingresar un perro y/o gato a la Argentina debés contar con una certificación del país de origen.
Si el traslado es dentro del Territorio Argentino, debés reunir requisitos pero no necesitás la intervención del Senasa.

¿A quién está dirigido?

Personas que desean trasladar perros y/o gatos.

¿Qué necesito?


Ingreso a Argentina:

  • Certificado Veterinario Internacional (CVI) del país de origen; consultá los requisitos.

Traslado dentro del territorio Argentino:

  • No interviene Senasa. Consultá las recomendaciones de nuestro organismo.

Traslado vía terrestre a través de territorio Austral
(ARGENTINA-ARGENTINA, VIA CHILE O CHILE-CHILE, VIA ARGENTINA):

Andá al veterinario, cumplí con los requisitos que solicita Chile, luego acercate a la Oficina certificante del Senasa para obtener el CVA (Certificado Veterinario Austral).

¿Cómo hago?

  1. Viaje al exterior:

Sistema de autogestión:
Sistema de autogestión: iniciá el trámite por la web

Para finalizar el trámite en el AMBA, actualmente se encuentra disponible en las oficinas del Lazareto Capital y Aeroparque.
Para el caso de Aeroparque, también podés solicitar turno por correo electrónico: aeroparque@senasa.gob.ar.
Por motivos del COVID-19, en las oficinas de San Fernando, Buquebús y El Palomar no se realiza este trámite.
Para el resto del país, podés conocer en cuáles oficinas finalizar el trámite por autogestión.

  • Consultá los requisitos del país al que viajás.
  • Andá al veterinario privado y cumplí con los requisitos que solicita el país de destino.
  • Ingresá al sistema de autogestión de mascotas, para consultar requisitos y solicitar turno.
  • Registrate con tus datos.
  • Esperá el correo electrónico de confirmación y seguí el vínculo. No borres el correo, los datos te van a servir para futuros viajes.
  • Indicá el destino.
  • Cargá los datos de tu/s mascota/s.
  • Aboná el arancel que corresponda: ver los medios de pagos habilitados.
  • Acercate a la oficina del Senasa el día y hora solicitado para finalizar el trámite, con los requisitos (original y fotocopia).
  • Obtenés el Certificado Veterinario Internacional (CVI).

    Preguntas frecuentes para el viaje al exterior de perros y gatos con personas repatriadas


2) Viaje al exterior:

Presencial:

  • Consultá los requisitos del país al que viajás.
  • Andá al veterinario y cumplí con los requisitos que solicita el país de destino.
  • Descargá y completá el formulario.
  • Acercate a las Oficinas del Senasa autorizadas.
  • Aboná el arancel que corresponda: ver los medios de pagos habilitados.
  • Obtenés el Certificado Veterinario Internacional (CVI).

Aeropuerto de Ezeiza – Oficina del Senasa

  • Consultá los requisitos.
  • Andá al veterinario y cumplí con los requisitos que solicita el país de destino.
  • Comunicate con la oficina: (+54 – 11) 4480-0582, 15 días antes del viaje.
  • Escaneá la documentación y envíala a: ezeizaeq@senasa.gob.ar.
  • Concurrí a la oficina con escaneo y documentación original.
  • Aboná el arancel que corresponda: ver los medios de pagos habilitados.
  • Obtenés el Certificado Veterinario Internacional (CVI).
  • Todos los pasajeros que se trasladen al exterior con su perro y/o gato desde el Aeropuerto de Ezeiza y para cualquier destino, deben dirigirse antes del vuelo a la oficina del Senasa para que se le emita el permiso de embarque de mascotas.

3) Ingreso a la Argentina:


4) Traslado dentro del territorio Argentino:
  • Sin intervención del Senasa, (salvo cruce por vía terrestre a Tierra del Fuego).

5 Traslado vía terrestre desde Argentina hacia Tierra del Fuego:

Para otras consultas relacionadas:
Desde el chat online, en el horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 17.
O consultá las Oficinas del Senasa autorizadas.

Normativa:
Resolución ex Senasa N° 1354/1994
Resolución ex Senasa N° 1353/1994
Resolución ex Sagpya N° 709/1997
Resolución Senasa N° 580/2014

¿Cuál es el costo del trámite?

$145.00

Para trámite urgente consultá aquí.

PASEOS PARA PERROS (sin límite de peso)

Mi nombre es Ariel, soy paseador de perros desde el 2006, luego de que mi padre perdiera su fábrica y la casa, quedamos en la calle con mi pareja, mi hijo y mi padre.

Con el tiempo, un amigo me ofreció pasear a una perrita y desde ahí empece a aprender sobre conductas y comportamientos, a tomar cursos y clases sobre adiestramiento y conductismo canino. He visitado muchos casos de conducta indeseada, y junto a las familias, hemos logrado grandes cambios y avances.

Mi experiencia como paseador, y el contacto con ellos, me ha sido muy útil para entender el lenguaje y su comportamiento canino. Y para luego, poder ayudar a las familias a mejorar en los paseos, en las plazas y en la convivencia del día a día.

Hoy en día estoy feliz de mi profesión, porque a pesar de que la vida me puso al frente en circunstancias adversas, es lo que hoy elijo hacer, y disfruto mucho con ellos.

Los paseos son caminando, ya que consideramos que es la mejor forma de comenzar el día, ejercitando y sociabilizando.

¿Te puedo dejar las llaves para que lo retires y lo regreses?

Si no tienen a quien pedirle que lo/la entregue o reciba, podés dejarme la llave.

Este servicio tiene un costo de 1000 $ mensual.

PASEADOR, ADIESTRADOR & CONDUCTISTA DE PERROS POR LA MAÑANA (Mensual):

Costo mensual: 4000 $.
Duración:
2 horas por día.
Se abona:
Mes en curso.

PASEADOR DE PERROS POR LA MAÑANA (Pago por día):

(Para aquellos que prefieren pagar solamente los días que su perrito/a sale de paseo) :

C/salida: 300 $
Duración: 3 horas c/salida.
Se abona: Los lunes o el mismo dia.


PASEADOR DE PERROS POR LA TARDE:

Costo por hora:
200 $.

Los días de lluvia se suspenden los paseos, dado que el clima y las condiciones para pasear, no son las adecuadas.

HOSPEDAJE PARA PERROS (hasta 25 kg de peso)

Cuidado y Atención las 24 hs en nuestro hogar + Paseos (mañana, tarde y Noche) + Canil gigante en la plaza (para que jueguen y se relacionen, sin riesgo de escaparse o perderse) + Fotos y Videos que vamos subiendo a Instagram y Facebook durante su estadía (para que veas como la está pasando, y vos también puedas disfrutar tus vacaciones sabiendo que el/ella está entretenida con sus nuevos amigos) + Capacidad de atención frente a cualquier eventualidad.

Nos dedicamos hace más de 14 años (2006) a ofrecer Paseos - Adiestramiento - Conductismo - Hospedaje - Guardería. Experiencia y profesionalidad... Tu perrito/a, ¡Estará más que cuidada, en nuestro hogar!

El Hospedaje canino se encuentra en la calle Anchorena, entre Mansilla y Charcas, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Los cuidamos en nuestro hogar, no hay jaulas ni caniles, por eso, uno de los requisitos fundamentales es que se lleven bien con otros de su especie, para una convivencia de juego y diversión.

¿A partir de que tiempo puede ingresar un cachorro al Hospedaje para perros?

A partir del momento que pueda controlar, hacer sus necesidades, en el lugar asignado o en la calle (preferentemente). Esto puede ser entre los 4 a 6 meses según el plan de educación que se le haya asignado, varía este tiempo estimativo.

1) Aceptamos perritos/as sociables y/o dóciles.

  • Perritos/as con problemas de agresión, lamentamos no poder hospedarlos/as, sea honesto/a para que podamos asesorarlo/a.

2) Estar educados para hacer sus necesidades en la calle.
(Sea honesto/a e informe si su perrito/a no está acostumbrado/a hacer en la calle).

  • Si no cumple con este requisito se abonara un adicional que figura en formulario de ingreso.

3) Enviar copia de vacunación (antirrábica y Séxtuple vigentes) donde se vean los datos del perrito y de las vacunas.


4) Tener en cuenta la fecha del último celo (hembra).

  • En el caso de que entre en celo debemos llamar al contacto que nos ha dejado para que pueda ser llevada a un lugar, que en lo posible no haya perros, o esté separada de otros caninos.
  • En este caso no hay reintegro de la estadía.

5) Por favor tenga en cuenta la higiene de su perrito/a, y que estén desparasitados y con la pipeta antipulgas en vigencia.


Collar de perros y para perras6) Deben tener chapa identificadora en el collar.
Opción provisoria  (económica): Llaverito de plástico (cerrajerías y Ferreterías) con el número de teléfono.


7) Para que podamos llevarlo a pasear, collar de tela con hebilla, para mayor seguridad. Y la correa, de tela, no mayor a un metro de largo.

  • No pretal.
  • No collar de cuero.
  • No Halty o cabestro.
  • No collar con agarre de plastico.

8) Traer el alimento por los días que se va a quedar con nosotros.

  • De esta manera podemos mantener su alimentación saludable, sin que se descompongan.

Por el bienestar, el cuidado y la salud  de todos los huéspedes, pedimos responsabilidad, en los 8 puntos.

¡Muchas gracias!!

Cada uno trae el alimento por los días que se va a quedar, de esta manera, podemos mantener su alimentación saludable.

En algunos lugares dan un alimento, que generalmente es genérico, lo que puede llevar a que el perrito se descomponga por el cambio de alimento o la calidad.

Nosotros lo que hacemos es seguir manteniendo el mismo alimento que nos traes, para seguir cuidando su bienestar.

  • PARA LOS QUE CUMPLEN CON LOS 7 REQUISITO:

Solamente un día: 800 $ (Todos los tamaños). 

Más de 1 días:
Hasta 10 kg: 600 $ por día.
De 10 kg a 20 kg: 700 $ por día.
De 20 kg a 28 kg: 800 $ por día.

  • SI NO CUMPLEN CON EL REQUISITO N° 2:
    (hacer
    siempre sus necesidades en la calle)

Solamente un día: 800 $ (Todos los tamaños) +  150 $ (adicional) por día.

Más de 1 días:
Hasta 10 Kg: 600 $ + 150 $ (adicional) por día.
De 10 Kg a 20 Kg: 700 $ + 150 $ (adicional) por día.
De 20 Kg a 28 Kg: 800 $ + 150 $ (adicional) por día.

    • Las reservas solo se garantizan con un anticipo del 50% del total, el otro 50% se abona en la fecha de ingreso (sin excepción).
    • Si suspende el viaje: la cancelación debe ser 7 días antes  de la fecha reservada, para que podamos realizarte, el reintegro total de la reserva, pasado ese plazo no hay reintegro.

CheckOut 10 AM (Pasada las 10 AM se cobra un nuevo día).

Los dos únicos días del año que se abonan doble son: 24/12 y 31/12.
El valor del resto de los días, está reflejados en... ¿Cuál son los valores?

La entrega y retiro es por nuestro domicilio. Por el momento no tenemos traslado.

Estamos los 365 días del año.

24/7 Cubriendo tus necesidades y la de tu mascota!

Durante la estadía de tu perrito/ta Envíanos un mensaje de WhatsApp ... Y te enviaremos fotos y videos.

También podes ver fotos y videos que hemos subido en: FACEBOOOK - INSTAGRAM - TUMBLR

Nuestro mayor interés, es que, tanto los perritos como la familia, se diviertan durante sus vacaciones, y que la familia este tranquila al ver a su querida mascota.

¡Por favor! DESCARGA el formulario para la aceptación, léelo completo, y si estas de acuerdo puedes completarlo:

DESCARGAR FORMULARIO

Una vez completado, te pedimos que nos lo envíes al número de WhatsApp: +54 9 11-5609-1676 con las imágenes de las vacunas para continuar con el proceso de reserva.

Te invitamos a que nos escribas un WhatsApp, o llámanos al 11-5609-1676, para informarte sobre la disponibilidad.

GUARDERÍA DE PERROS (hasta 15 kg de peso)

  • Los recibimos en nuestro hogar
  • Les damos paseos adaptados a la necesidad de cada perrito.
  • Nos enfocamos en el Aprendizaje, la Sociabilizacion y la Diversión.
  • Con nuestra supervisión, juegan y ejercitan.
  • Aprenden a desarrollar un carácter estable, a establecer vínculos más armónicos y a mejorar su conducta.
  • Regresamos a nuestro hogar para que puedan *Almorzar y Descansar.
  • A media tarde los llevamos al canil de la plaza.
  • El Retiro es por nuestro hogar, a la hora previamente pactada.
  • Les damos la atención que se merecen.
  • Tienen paseos largos y salidas sanitarias.
  • En nuestro hogar podrán descansar y esperar a su familia, en un lugar cálido, cómodo y divertido.
  • Podes ver Fotos y Videos en nuestro INSTAGRAM y en FACEBOOK.

 

* Aquellos que deseen que le demos su alimentación pueden traernos la porción del día para que se la demos después del paseo de la mañana.

De lunes a viernes (hábiles) a partir de las 7 AM

La Guardería canina se encuentra en la calle Anchorena, entre Mansilla y Charcas, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Los cuidamos en nuestro hogar, no hay jaulas ni caniles, por eso, uno de los requisitos fundamentales es que se lleven bien con otros de su especie, para una convivencia de juego y diversión.

¿A partir de que tiempo puede ingresar un cachorro a la Guardería Canina?

A partir del momento que pueda controlar, hacer sus necesidades, en el lugar asignado o en la calle (preferentemente). Esto puede ser entre los 4 a 6 meses según el plan de educación que se le haya asignado, varía este tiempo estimativo.

1) Aceptamos perritos/as sociables y/o dóciles.

  • Perritos/as con problemas de agresión, lamentamos no poder ofrecerte este servicio, sean honesto/a para que podamos asesorarlo/a.

2) Deben estar educados para hacer sus necesidades en la calle.
(Sea honesto/a e informe si su perrito/a no está acostumbrado/a hacer en la calle).

  • Si no cumple con este requisito, puede que se cobre un adicional.

3) Enviar copia de vacunación (antirrábica y Séxtuple vigentes) donde se vean los datos del perrito y de las vacunas.


4) Para evitar que surjan conflictos entre machos y/o entre hembras, no cuidamos hembras en celo.


5) Debe tener en cuenta la higiene de su perrito/a, y que estén desparasitados y con la pipeta antipulgas en vigencia.


Collar de perros y para perras6) Deben tener chapa identificadora en el collar.
Opción provisoria  (económica): Llaverito de plástico (cerrajerías y Ferreterías) con el número de teléfono.


7) Deben tener collar de tela con hebilla. Para mayor seguridad. Y la correa, de tela, no mayor a un metro de largo.


Por el bienestar, el cuidado y la salud  de todos los huéspedes, pedimos responsabilidad, en los 7 puntos.

¡Muchas gracias!!

Costo por día:
600 $ (VALIDO: días hábiles, entre las 7 y 18 hs).

Costo mensual de lunes a viernes//días hábiles (cubre hasta 8 hs):
¡El mes tiene 22/23 días, pagando 11.999 $ solamente estaría pagando 20, los otros son de regalo!

  1. Si necesitas dejarlo más de 8 hs, tendrías que sumarle 70 $ por hora extra (hasta las 18 hs).
  2. Si necesitas dejarlo/a pasada las 19 hs tendrías que sumarle 100 $ por hora extra.
  3. Los cachorritos o perritos que aún no están acostumbrados a hacer sus necesidades en la calle: 100 $ la hora extra.
  1. Podés pagar el mismo día:
    600 $
  2. También podés pagar los días lunes por transferencia o deposito bancario (si querés dejar reservada la semana).
  3. Y el pago mensual (se paga mes en curso)
    11.999 $

La entrega y retiro es por nuestro domicilio. Por el momento no tenemos traslado.

¡Por favor! DESCARGA el formulario para la aceptación, léelo completo, y si estas de acuerdo puedes completarlo:

DESCARGAR FORMULARIO

Una vez completado, te pedimos que nos lo envíes al número de WhatsApp: +54 9 11-5609-1676 con las imágenes de las vacunas para continuar con el proceso de reserva.

Te invitamos a que nos escribas un WhatsApp, o llámanos al 11-5609-1676, para informarte sobre la disponibilidad.

ADIESTRAMIENTO (sin límite de peso)

Trabajamos junto a sus tenedores. Nuestra forma de trabajo es, nosotros somos los instructores y te convertiremos en adiestrador/a de tu propia mascota. Para ello necesitamos decisión, ganas y entusiasmo!

¿Estás decidido/a a comprometerte a ser el/la adiestrador/a de tu mascota para que juntos logremos alcanzar los objetivos deseados?

En cada clase hay una conversación para acordar qué objetivos se quieren alcanzar y cuáles son las conductas que vamos a corregir, Una vez que hemos acordado estos objetivos, realizamos un paseo para conocerlo y empezar a armar un plan de ejercicios que serán muy sencillos para que pongan en practica durante la semana.

Si estás comprometido/da podrás observar rápidamente los resultados positivos.

Lamentablemente, los cambios no podrán verse de la manera más pronta, dado que si una semana se practica y a la otra no, estaríamos "tirando" algún avance para atrás.

Cómo en toda educación, hay que ser constante, para que con el tiempo, el cambio se instale en la conducta. Los ejercicios, en su mayoría, son sumamente sencillos.

Una (1) hora.

El costo de cada sesión es 1000 $

Depende de cada caso, no todos los casos son iguales ni todos los perros son iguales.

Lo más importante, es que mientras más comprometidos estemos con los ejercicios, empezarás a ver los avances y el progreso.

Nosotros somos su fuente de calor,comida y paseos, por ende, buscan satisfacernos para mantener sus recursos y su lugar en el grupo familiar. Ellos aprenden cada día.

Si, realizamos planes básicos de conducta para que puedan ir aprendiendo a hacer sus necesidades en la calle, para que no destruyan cosas de la casa, que respondan al llamado y todo aquello que se desee corregir.

Dependen del/la adiestrador/a que seamos y como nos conectemos con nuestro/a compañero/a canino.

Nosotros recomendamos la castración. En primera medida previene tumores. Por otro lado, si su perro está castrado no va a irse detrás de las hembras en celo, por ende, no correrá riesgo de cruzarse la calle y de ser atropellado o de perderse.

Por otro lado, las hembras que están en celo, a veces son molestadas, por los machos, generando situaciones incómodas para ella y para uds. También evitamos que las hembras se peleen dentro del hogar con otras hembras.

Los perros que no están castrados, pueden llegar a niveles altos de estrés, frustración y ocasionar peleas, donde muchas veces hay lesiones tanto entre ellos, como en las personas que los/las intentan separar.

Es un síntoma que se forma por el fuerte vínculo que ha generado la mascota con algún integrante de la familia o con el abandono. Cuando este integrante se aleja, o sale de la casa, el perrito/a ladra, aúlla, llora, rasca la puerta, hace pis o la  deposición. Sufre como si fuera que la falta de compañía fuera un golpe emocional tan fuerte, que hasta se vuelve traumático si no se trata en seguida.

Este síntoma se puede tratar, se requiere de un alto grado de compromiso, de la familia, para transformar ésta conducta. Si hay compromiso, hay transformación.

Dudas, Pedidos y Sugerencias

Envianos todas tus Dudas, Pedidos y Sugerencias a los siguientes contactos:

Celular: 11-5609-1676 Haz Click Aquí para llamar
Whatsapp: 11.5609.1676 Haz Click Aquí para enviar Whatsapp
Correo: Haz Click AQUÍ para ver el mail @CiudadMascotera.com.ar 
O ve a la sección: CONTACTO Haz Click Aquí para que te redirija

Con el fin de mejorar y brindarte el mejor servicio para vos y tu mascota, estamos para escucharte, crear redes y generar relaciones de comunicación, basadas en el respeto y la confianza.

 

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